La présente politique explique comment HOMMAGE Funéraire traite les données personnelles recueillies sur ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ». Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.
Responsable du traitement
SARL HOMMAGE Funéraire — 18 rue Gustave Desplaces, 13100 Aix-en-Provence — RCS Aix-en-Provence 812 310 258. Contact pour toute question relative à vos données : contact@hommagefuneraire.com ou 04 42 60 00 85.
Quelles données, pour quoi faire, combien de temps ?
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaires de contact et de devis | Nom, e-mail, téléphone, message | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après notre dernier échange |
| Organisation d'obsèques, commandes de la boutique, Bijou du souvenir | Identité, coordonnées, adresse de livraison, détail de la commande ; pour le bijou, les images et empreintes que vous transmettez | Exécution du contrat ; obligations comptables | Pièces comptables : 10 ans (Code de commerce) ; fichiers du bijou : supprimés au plus tard 12 mois après la livraison |
| Avis de décès en ligne | Nom du défunt, dates et lieux des obsèques choisis par la famille | Accord de la famille | Tant que la famille le souhaite ; retrait sur simple demande |
| Messages de condoléances | Nom, e-mail (facultatif), message, photos souvenirs (facultatives, 5 au maximum, réduites et débarrassées de leurs métadonnées, dont la localisation) | Votre démarche volontaire | Transmis uniquement à la famille, jamais publiés ; conservés tant que l'Espace Hommage est actif |
| Espace famille | Identifiant, mot de passe (chiffré, illisible même pour nous) | Exécution du service | Jusqu'à la fermeture de l'espace |
| Sécurité du site (anti-spam, anti-intrusion) | Adresse IP | Intérêt légitime (protéger le site et vos données) | 24 heures au maximum (conservée avec la commande en cas d'achat) |
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires.
Qui y a accès ?
Uniquement l'équipe de HOMMAGE Funéraire et, pour ce qui les concerne, nos prestataires techniques, tous établis dans l'Union européenne ou soumis au RGPD :
- OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix) — hébergement du site et des données, en France ;
- Stripe — paiement par carte bancaire, uniquement si vous choisissez ce mode de paiement : vos données bancaires sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par notre serveur ;
- Les Empreintes — fabricant du Bijou du souvenir, pour la réalisation de votre commande (les visuels du configurateur sont servis depuis un serveur situé à Paris).
Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur de réseau social. Seuls des éléments strictement nécessaires à son fonctionnement sont utilisés ; ils sont exemptés de consentement par la CNIL :
HOMMAGE_SID— maintient votre panier ou votre connexion à l'espace famille ; supprimé à la fermeture du navigateur ;hf_cookie_ok— retient que vous avez fermé le bandeau d'information ; 6 mois ;hommage-intro-vu(stockage de session) — évite de rejouer l'animation d'accueil ; effacé à la fermeture de l'onglet.
Les polices de caractères et les icônes sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n'est transmise à Google ou à un autre fournisseur lors de votre visite.
Contenus de tiers chargés à votre demande : les cartes Google Maps (page contact, lieux des obsèques) , le configurateur 3D de notre partenaire Granits Maffre et nos vidéos YouTube ne s'affichent que si vous cliquez sur le bouton prévu. Ce n'est qu'à ce moment que ces services reçoivent votre adresse IP et peuvent déposer leurs propres cookies, selon leurs politiques respectives (Google).
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les mots de passe sont chiffrés, les accès d'administration sont protégés contre les tentatives répétées, et les fichiers que vous nous transmettez sont stockés hors de la partie publique du site.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@hommagefuneraire.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus ; nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris).